ضمان الجودة والموثوقية

يتعهد متجر معسلجي بأن جميع النكهات والأجهزة المعروضة بموقعنا أصليييية مليووون بالمية

جميع النكهات اصلية امريكية مستوردة

جميع الاجهزة اصلية مع كود التحقق من الشركة المصنعة


ولا يتم التعامل الا مع الوكيل الحصري المباشر لكل منتج.

فسمعة المتجر وسلامة ورضاء العملاء هي راس المال واهم الامور لدينا.


معنا وكالات نكهات مثل مزاج والفاخر و ديابل

ضمان الاجهزة تشغيلي لمدة يومين من تاريخ الاستلام

الاكسسوارات الاستهلاكية مثل الكويلات والبودات لا يوجد عليها ضمان


كما يمكنك تقييم المتجر ومشاهدة اراء العملاء وتقييمهم وتجاربهم معنا من خلال الصفحة الرئيسية للمتجر


وفقنا الله واياكم لكل ما يحبه ويرضاه.


زائر منذ 3 ساعات
متى يتوفر سموك ستيك برنس؟
عدنان العبدلي منذ 19 ساعة
اخوي بنتظر واتمنى عدم التاخير من المفترض وجود بديل للدعم لاي سبب من الاسباب
ان شاء الله احتمال يترخص اليوم .. هو خبيرنا الوحيد حل مشاكل كثير عن بعد اغلبها تكون بسيطة باذن الله واذا تاكد وجود خلل مصنعي بيطرح عليك الحلول
عدنان العبدلي منذ 20 ساعة
اتمنى الاهتمام بالعملاء كما اخبرتك السحبه بعد وصولها اتضح انها عطلانه ولم يتم ختى الحظه التواصل معي او ايجاد حل علماً ان الموضوع لايحتاج لكل هذا التاخير 0553776664
اخ عدنان وصلنا بلاغك عن المشكلة امس لكن مسؤل الدعم بالمستشفى وسبق وخبرناك بهذا الضرف الطارئ وانت لسة ترسل كل لحظة عن المشكلة فعندك خيارين يا تصبر وان شاء الله يرجع بالسلامة ويحلها لك او ترسل لنا رقم حسابك على الاميل ونحول لك قيمتها والله يعوض علينا ارجو تفهم الوضع وبالتوفيق
سامي اباالخيل منذ 22 ساعة
شكرا
العفو حياك
سامي اباالخيل منذ 22 ساعة
كم يتم التحقق من الكود ؟
مشروحة الطريقة بموقع الشركة بعض الشركات من الموقع مباشرة وبعضها عندهم تطبيق خاص للتحقق وهكذا
سامي اباالخيل منذ 22 ساعة
غير صحيح كلامك ذكرت ان سحبة زيرو امريكي اصلي وعند الشراء والاستلام اتضح انها صناعه صينيه !!
كل اجهزة سحبات السيجارة بالعالم مصنعة في الصين حتى لو امريكي تكون الشركة المصممة مكاتبها وابحاثها في امريكا لكن مصانعها بالصين لتقليل التكاليف معروفة هذي استراتيجية كل الشركات حتى شركات السيارات تعمل كذا فارجو تصحيح معلوماتك اخي الكريم
مفيد القوص منذ يوم
ارجو التواصل على رقم ،0554848508 بسبب جهاز في عطل من اول ما استلمته
سيتم التواصل معكم واتساب قريبا لحل المشكلة
مفيد القوص منذ يوم
صديقي عندي مشكله شريه سحبه سيجاره من سموك من عندكم وكل ما تشتغل تسحب لوحدها بدون ما اسحب اعتقد فيها خلل
عدنان العبدلي منذ يوم
وفقكم الله واحتاج جهاز سحب عاجل حيث انه لايوجد لدي اي جهاز يحب
عدنان العبدلي منذ يوم
اشتريت من متجزكم سحبه ومشتقاتها وصل اليوم وبعد الشحن اتضح انه عطلان امل التواصل معي على الرقم 0553776664
سيتم التواصل معكم قريبا عبر واتساب
عبدالله عبدالعزيز منذ يوم
السلام عليكم هل يوجد لديكم انواع اقل من 30 تركيز للسولت نيكوتين ؟ لا حظت وجود انواع من السولت نيكوتين اسعارها 85 واخرى 45 هل يوجد فرق في الجوده او تاريخ الانتاج هل يوجد لديكم بودات فيلادين مسبقه التعبئه ؟
النيكوتين سولت اقل شيء 25 شركات مختلفة عاملين عليها عروض فقط فلادين فقط بودات فارغة
زائر منذ يومين
هل بتتوفر مود smok morph 219 ?
لا والله
Bandar Khaled منذ أسبوع
ياعزيزي في فاتورة الطلب لو ترجع للفاتورة مسجل 30 نيكتوين ولو كان الخيارين موجوده مااخترت ال 50 نيكوتين وللعلم مااكتشفت كم حجم النيكوتين الا متأخر لأني كنت واثق من مصداقية الموقع ماشبكت على العلبه لكني ماقبلت قوة النيكوتين .
شيكنا الفاتورة.. وحنا متاكدين انو قبل أسبوعين ما معنا الا 50 نيكوتين ال 30 وصلتنا قبل اسبوع فاعذرنا عزيزي دايم اذا كان الخطأ من عندنا نتحملها
Bandar Khaled منذ أسبوع
رقم الطلب 340600 النكهه توباكو فيرجينيا
اها انت يوم تطلب قبل أسبوعين ما كان متوفر غير 50 نيكوتين وكان موضح بالوصف تبع المنتج.. الان متوفر فقط 30 حنا نحدث معلومات المنتج بناء على الستوك المتوفر معنا اتمنى وضحت الفكرة
Bandar Khaled منذ أسبوع
طلبت نكهه نيكوتين 30 ارسلتوا لي 50 وال 50 بالنسبه لي غير مقبول تماما مااستخدمته تواصلت معاكم على الواتس اب لايوجد رد
شنو المنتج وكم رقم الطلب مشان نعمل تدقيق وان شاء الله خير
طارق سلطان منذ أسبوع
السلام عليكم اخوي الغالي سويت مثل ماقلت لي وارسلت لكم ايميل والحين الطلب في انتظار المراجعه الرجاء تحريك الطلب
يحتاجون وقت للتحقق وبعدها ابشر يا غالي
Hassan Asiri منذ أسبوع
لدي شحنة رقم 389072 بمتابعتها في سمسا مكتوب ستعاد للمرسل. شالسالفة ؟
خطا في تحديثات الموقع فقط لا تقلق هيا في طريقها اليكم
Mohammed Aljohani منذ أسبوع
لدي شحنه رقم 388144 لم تصلني حتى الآن .
طبيعي شركة سمسا توهم راجعين من اجازة العيد وبدو يحركون السيارات صباح هذا اليوم ان شاء الله ستصلكم الشحنة خلال 3 ايام موفق
طارق سلطان منذ أسبوع
السلام عليكم طلبي تم خصم المبلغ ولم يتم تتفيذ الطلب يقول فشلت العملية مع العلم حجزوا المبلغ في البنك تواصلت معهم ليرجعوا المبلغ يقولون بعد ٧ ايام عمل الحين في مشكله لديكم ولا ايش وكيف الحين انتظر ٧ ايام ليرجع المبلغ ولا اقدم طلب جديد الحين مره ثانيه
ارفع الطلب مرة اخرى اوختر طريقة الدفع حوالة بنكية وارفع صورة سحب المبلغ واكتب اخر 4 ارقام من البطاقة المستخدمة وانتظر فريق الدعم تبعنا يدققون وبنرد لك خبر موفق عزيزي
رامي الحربي منذ أسبوع
شكرا على جودة الخدمة وسرعة الرد
العفو واجبنا
رامي الحربي منذ أسبوع
ارجو الرد علي رقم الطلب 389707 وش صار عليه
وضعك تمام سيتم الشحن بكرة الصباح ان شاء الله.. شكرا لتسوقك معنا نتمنى لك يوم سعيد
Abdullah AlSauda منذ أسبوع
هل توصلون الرياض اليوم الاثنين ؟ قبل المغرب ؟
الله اعلم لكن كل الشحنات بتوقف للعيد وبتكمل خامس يوم العيد
عبدالله العتيبي منذ أسبوعين
طلبت اليوم متى ممكن يوصل و على اي رقم راح يتواصلون معي ؟
بعد العيد وعلى الرقم المسجل بالموقع
راشد الدوسري منذ أسبوعين
طلبت يوم السبت متى توصل
احتمال بعد العيد كما هو موضح بالاعلان
زائر منذ أسبوعين
لو اطلب اليوم توصلونها قبل العيد ..القصيم
احتمال كبير توصل موفق
zizo y منذ أسبوعين
اشتريت معسلات قبل ٤٠ دقيقه ولما تمت الطلب لاحظة رساله فوق تقول ان سمسا توقف شغل من ٢٨ رمضان الى خامس ايام العيد هل طلبيتي توصلني قبل لايوقفون ولا ياخروني الى ٥ ايام العيد
لسة في مجال ان شاء الله راح توصلك قبل العيد
Ahmed Aldahoos منذ أسبوعين
طلبت سموك نورد بود ولمن وصلني لا يعمل. شحنته اكثر من ٣ ساعات و ظغط عليه ٥ ظغطات علشان يشتغل و الاضاءة تقول انه اشتغل. بس لمن اركب البود عليه و اظغط للسحب ما يطلع معي شي. كما هو واضح لي ان فيه عيب مصنعي. رقم الطلب 333744
ارسل ايميل بالمشكلة والصور وسيتواصل معك الفريق المختص ولا تشيل هم [email protected] احتمال كبير الموضوع بسيط دامه اشتغل بيرتبك المختص
Ahmed Aldahoos منذ أسبوعين
لم يتم التواصل معي حتى الان. ما الحل ؟
ايش المشكلة عزيزي ارسل ايميل بالمشكلة والصور وسيتواصل معك الفريق المختص ولا تشيل هم [email protected]
Ahmed Aldahoos منذ أسبوعين
السلام عليكم. طلبت بود من عندكم ولمن وصلني امس وجدت انه لا يعمل. اريد إسترجاعه من فضلك. رقم الطلب 333744.
سيتم التواصل معك على واتساب قريبا تحياتي
هذال العلوي منذ 3 أسابيع
سلام هليكم الجهاز بالنكهات ولا حسبت الجهاز وحسبت النكهات لحالها ؟!.
وعليكم السلام كل شي يباع بشكل منفرد.. اي جهاز تقصد وضح أكثر
عبدالله فهد منذ 3 أسابيع
و انا لسا ما استملت الطلب طلبت اليوم و دفعت و ابي ابدلها قبل يتم شحنه و استلمه
شنو ودك تبدل اكتب هنا
عبدالله فهد منذ 3 أسابيع
ايه ابي بدالها
عبدالله فهد منذ 3 أسابيع
لو سمحت انا طلبت نكهه و ابي اغيرها كيف الطريقة ؟؟
يمدي شنو تبغا بدالها ؟
فارس ال فارع منذ 3 أسابيع
لدي طلب رقم #329525 والى الان لم يتم الرد وقد تم التحويل
تم الشحن عزيزي وبالتوفيق
Faisal Alharbi منذ 4 أسابيع
ياليت توفرون نكهة المارلبورو هل ممكن توفرونها عن قريب.؟
بنحاول يا غالي
Faisal Alharbi منذ شهر
ايش يعني اذا كانت النكهه سولت او لا ؟
السولت للسجائر والعادي للشيشة
زائر منذ شهر
ابي نكهات بدون نوكتين عندكم لشيش
لا يوجد للأسف
زائر منذ شهرين
فيه نيكوتين 25 سولت دورت بالموقع ماحصلت شي
زائر منذ شهرين
طيب كم نسبه النيكوتين لنكهات السولت
تتراوح من 25 الى 55
زائر منذ شهرين
سلام عليكم ياشباب احد جرب سحبة e8 وهل هي مثل الشييشه الاكترونيه
حسب كلام العملاء ممتازة.. نكهات سولت نيكوتين مناسبه لها
Rajaa Alamri منذ شهرين
00147196 هدذا رمز التحقق اللي على العلبه
خشي موقع الشركة الرسمي ومشروحة الخطوات بالموقع
Rajaa Alamri منذ شهرين
ممكن توضيح اكثر وين احط الكود او رقم التحقق بالبحث ؟
Rajaa Alamri منذ شهرين
وين احط رقم التحقق طيب؟
في موقع شركة سموك.. يعلمك اذا الشيشة طلعت من مصانعهم ام لا
Rajaa Alamri منذ شهرين
كيف اعرف ان شيشتي مسجله من موقع سموك
من رقم التحقق
علي حسن منذ شهرين
اجر وعافيه يطول عمرك عادي ما صار الا خير
علي حسن منذ شهرين
الف لا باس ما تشوف شر تدري هونت دامك في المستشفى مرح اتعبك انتها بكره استلمها بكره وانا مشوف الدرب ^^
تسلم حبيبي امس ما قدرت ارد عليك بدري بسبة المخدر لكن ان شاء الله الفترة القادمة نعوضك على صبرك وتقديرك بكوبنات خاصة لك.. موفق عزيزي
علي حسن منذ شهرين
اتمنا ما تتاخر علي فرد زي امس
علي حسن منذ شهرين
ايوه يغالي وصلت الشحنه بس الاستلام بكره السبت .الجمعه مافيه مقفلين زي ما قلت توني مقفل منهم تقدر تسترجع شحنتك الله يعطيك العافيه
غريبة سمسا يشتغل عندنا يوم الجمعه يفتح الساعة ٤ لكن يسلم راسك راح اكلم سمسا يستردون الشحنة وبالنسبة للمبلغ راح احوله لحسابك اول ما اطلع من المستشفى بالسلامة ان شاء الله خلال يومين الى ثلاث ايام ارسل لنا رقم حسابك على [email protected] وبالتوفيق
علي حسن منذ شهرين
تمام بكره وخير شكرا
رضاء العميل هو راس مالنا ويمكن معرفة ذلك من خلال تقييمات المتجر بالاسفل لكن احيانا تخرج الامور عن السيطر.. شكرا لتسوقكم معنا نتمنى لك يوم سعيدا
علي حسن منذ شهرين
بكره جمعه ع كذا مرح توصلني الى يوم السبت عشان المشاكل التقنيه اتحمل انا التاحير ياغالي حدث العاقل بما يعقل التاخير بسببكم انا معد اببغا الطلب ولا انا غلطان؟؟؟
شركة سمسا تشتغل يوم الجمعه لحسن الحظ اذا ما وصلتك بكرة راح نتواصل مع شركة الشحن تسترجع الشحنة ونرد لك فلوسك.. شكرا جزيلا
علي حسن منذ شهرين
سلام عليكم قلتم الشحن توصل من يومين الى ثلاث الى الحين ما وصلت وانا دافع زياده عشان توصل بأسرع وقت من يوم الاثنين واليوم خميس ما ادري توصلني اليوم او لو نقدر نلغي الطلب افضل
مساء الخيرات لقد تم شحن الطلب من يومين والمفروض وصلتك رساله على الجوال برقم الشحنة.. تاخرنا يومين بسبب مشاكل تقنية.. وان شاء الله بكرة هي معك وراح يتم تزويدكم بكوبون خصم خاص لكم خلال الفترة المقبلة شكرا لتفهمكم وتسوقكم معنا وبالتوفيق
سعد السهلي منذ شهرين
ما وصلني المبلغ ؟
عملنا عكس شراء والبلغ بيرجع كامل ان شاء الله لبطاقتك الائتمانية... تاخذ يوم او يومين على حسب البنك.. موفق عزيزي
سعد السهلي منذ شهرين
تم الارسال
سعد السهلي منذ شهرين
نعم ابي الغي الطلب وشكرا لتعاونك
اوكي ارسل لنا معلومات حسابك البنكي على الاميل التالي [email protected] وراح يتم تحويل المبلغ باسرع وقت ممكن
سعد السهلي منذ شهرين
طيب اخوي اسف بس يا ليت تلغي الطلب وترجع لي المبلغ الله جزاك خير
اكد لي قبل الالغاء.. راح ينخصم تقريبا مبلغ 7 ريال رسوم الدفع بالبطاقة الائتمانية
سعد السهلي منذ شهرين
طيب جاني الطلب مكتمل كيف كذا وانا توني طالب
مكتمل يعني تم استلام المبلغ وسيتم الشحن قريبا.. تتغير حالة الطلب بعد الشحن لتكون تم الشحن وهكذا
سعد السهلي منذ شهرين
انا طلبت الحين متى راح توصل لي - انا في الرياض
خلال يوم الى يومين ان شاء الله
abdalluh alenizy منذ 8 أشهر
مريت اليوم زاجل واستلمت الشحنه بحالة ممتازه لكن دفعت 31.5 للشحن وبالموقع الشحن بريال واحد فقط .. اتمنى يتعدل ويعطيكم العافيه ♥️
مبروك عليك وبالعافية ... الشحن موضح انو الدفع عند الاستلام والريال هذا للتغليف ... تاكد من قرائة التعليمات وموفق عزيزي
abdalluh alenizy منذ 8 أشهر
شكراً لك وماقصرت ♥️♥️
abdalluh alenizy منذ 8 أشهر
تواصلت معهم لكن مافيه اي رد
بكرة الصباح اكلمهم لك ابشر مالك الا طيبة الخاطر .. ولا تشيل هم لو صارت مشكلة لا سمح الله حقك محفوظ معنا بالتوفيق
abdalluh alenizy منذ 8 أشهر
ايه نعم رقم الشحنه 041428583
مش العادة تتاخر كذا عندهم مشكلة... تواصل مع زاجل وشوف وش يردون وعطنا خبر
abdalluh alenizy منذ 8 أشهر
الشحنه لها 5 ايام لم تصل
هل معك رقم الشحنة للتبع مع شركة الشحن زاجل؟
abdalluh alenizy منذ 8 أشهر
كيف اتتبع الشحنة ؟
راح يوصلك رقم التتبع بكرة ان شاء الله عل شكل رسالة SMS
YOUSEF khoury منذ 8 أشهر
معلش بس بدي اتاكد من مدة صلاحية النكهات المخفضة ال OOOH MY MANGO و البرتقال وال كاندي هدول عليهم تخفيض سعرهم 59 ريال ورح اخذ اكثر من 15 عبوة الي شخصيا لهيك ممكن تفيدني في صلاحية المنتج الى تاريخ متى
YOUSEF khoury منذ 8 أشهر
اوك هيك تمام واخر سؤال حتى اثبت الطلبية النتجات النكهات الي عليها تخفيض وسعرها 59 ريال ايش صناعتها اهم شي مو صناعة صينية ,,
لا عزيزي جميع المنتجات اصلية مليون بالميه من الوكيل مباشرة.. تختلف الصنع بعضها ماليزي بعضها بريطاني والبعض الآخر امريكية.. لحد الان ولا شخص اشتكى من هذا الموضوع ولله الحمد
YOUSEF khoury منذ 8 أشهر
ماجاوبتني على سؤالي السابق بشكل اوضح بما يتعلق في رقم الحساب
ارقام الحسابات وضعت للتسهيل.. يوجد رقم حساب الاهلي هو حساب الموسسة الرئيسي للسجل التاجري.. ولك الخيار إذا مو مقتنع بتقييم المتجر او مو مرتاح لا تطلب وبالتوفيق
YOUSEF khoury منذ 8 أشهر
ليه مافي الدفع عند الاستلام لانو بصراحة اول مرة رح اطلب من هل موقع وعندي شوية خوف خصوصا الحساب طلع باسم شخص
لا يوجد للأسف الشديد لانو شركة الشحن ما تقدم هالخدمة بالاضافة الى سياسة المتجر لا يقدم خدمة الدفع عند الاستلام وبالتوفيق للجميع